Política de Privacidad

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestros servicios, incluyendo:

• Datos de identificación: nombre completo y dirección de correo electrónico proporcionados a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, sistema operativo y dispositivo utilizado.
• Cookies y tecnologías similares: información técnica recopilada automáticamente para mejorar la funcionalidad del sitio.

No solicitamos ni recopilamos datos sensibles como información financiera, números de cuenta bancaria o datos de tarjetas de crédito.

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Mejorar la experiencia de navegación y el contenido educativo del portal.
• Generar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en la República del Perú.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios educativos, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento: al enviar el formulario de contacto, usted autoriza el tratamiento de sus datos para los fines indicados.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
• Cumplimiento legal: para atender requerimientos de las autoridades competentes peruanas.

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para fines comerciales. Los datos podrán ser transferidos a:

• Proveedores de servicios tecnológicos que alojan nuestra infraestructura, bajo acuerdos de confidencialidad y niveles adecuados de protección.
• Autoridades judiciales o administrativas peruanas cuando sea requerido por ley.

Los datos se almacenan en servidores seguros con encriptación SSL/TLS y se conservan por un período máximo de 24 meses desde la última interacción del usuario, salvo obligación legal de conservación prolongada.

De conformidad con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que poseemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a info@monlizo.com. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana vigente.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS.
• Control de acceso restringido a la información personal.
• Auditorías periódicas de seguridad informática.
• Capacitación del personal en materia de protección de datos.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. Recomendamos revisar esta política periódicamente.

Para consultas relacionadas con la protección de sus datos personales:

Monlizo S.A.C. Av. Javier Prado Este 4200, Surco, Lima 15023, Perú Correo: info@monlizo.com Teléfono: +51 1 712 8900